よくあるご質問 FAQ

よくあるご質問

申し込みフォームに必要事項を記入し、その後着払いで荷物と身分証のコピーを発送していただくだけとなります。詳細につきましては、買取の流れをご覧いただければ幸いです。
恐れ入りますが、18歳未満のお客様のご利用はお控えいただいております。保護者の方からのご申込みをお待ちしております。
1点から、100点以上でも送料無料で集荷を承ります。
当社、ゲーム買取キャンプが送料や手数料は全て負担いたします。ただし、キャンセルや返送が必要となる場合の返送料につきましては、お客様にご負担いただいております。
同じ型の商品でも問題ありません。買取いたします。ただし、盗品の疑いがある場合は買取ができませんのでご注意ください。
未開封の商品についても買取は可能です。ただし、盗品の疑いがある場合は買取できません。また、査定の際に開封することがございますので、ご了承ください。
ご心配なく、ゲームの箱や説明書がなくても買取は可能です。お気軽にお問い合わせください。
破損して動かなかったり、汚れがあったりするゲーム機、ゲームソフトでも買取は可能です。
査定結果をお知らせした後、48時間以内にキャンセルのご連絡をいただければ、無償でキャンセルすることが可能です。ただし、その場合の返送料はお客様のご負担となります。
査定結果をお客様にご了承いただいた後、1営業日から3営業日を頂戴しております。